StarMap · Service client par IA
Votre graphe de connaissances,
qui répond aux clients 24h/24 et 7j/7
Un agent IA alimenté par RAG qui répond à partir de votre graphe de connaissances de marque — précis, conforme à la marque, avec citations de sources. Questions-réponses produits, qualification de leads et orientation vers la conversion. Pas de bots sortants.
Capacité
Service client
qui connaît votre entreprise
Pas un bot de vente sortante. Pas un chatbot générique avec des FAQ collées. Chaque réponse est récupérée de votre graphe de connaissances structuré — documentation produit, études de cas, politiques et voix de marque inclus.
- RAG du graphe de connaissances — Chaque réponse récupérée de vos documents indexés, FAQ et études de cas — avec citations de sources, pas d'hallucinations.
- Support 24h/24 conforme à la marque — Réponses instantanées et précises à toute heure. Ton, terminologie et positionnement conformes à vos directives de marque.
- Questions-réponses produits et dépannage — Tarifs, comparaisons de fonctionnalités, guides d'installation et problèmes courants — les questions qui inondent votre boîte de support.
- Qualification de leads et conversion — Identifiez l'intention d'achat et guidez les clients dans la consultation vers la conversion.
Customer · 2:14 AM
Does your enterprise plan include SAML SSO and audit logs?
AI Agent · RAG · pricing/enterprise.md
Yes — Enterprise includes SAML SSO, SCIM provisioning, and full audit logs with 90-day retention.
Customer
What's the typical onboarding timeline?
AI Agent · RAG · case-studies/acme-bank.md
Most enterprise customers go live in 2–3 weeks. Acme Bank completed onboarding in 12 business days.
Not outbound BD · Not generic chatbot · RAG-grounded with source citations
Bêta privée
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à partir de votre graphe de connaissances
Découvrez comment StarMap répond aux questions des clients avec précision — fondé sur ce que votre entreprise sait réellement.
Sans engagement · Réponse sous 48 heures