StarMap · KI-Kundenservice
Ihr Wissensgraph,
beantwortet Kunden rund um die Uhr
Ein RAG-gestützter KI-Agent, der aus Ihrem Marken-Wissensgraphen antwortet — präzise, markenkonform, mit Quellenangaben. Produkt-Q&A, Lead-Qualifizierung und Conversion-Guidance. Keine Outbound-Bots.
Funktion
Kundenservice,
der Ihr Geschäft kennt
Kein Outbound-Vertriebsbot. Kein generischer Chatbot mit eingefügten FAQs. Jede Antwort wird aus Ihrem strukturierten Wissensgraphen abgerufen — Produktdokumentation, Fallstudien, Richtlinien und Markenstimme inklusive.
- Wissensgraph-RAG — Jede Antwort aus Ihren indexierten Dokumenten, FAQs und Fallstudien abgerufen — mit Quellenangaben, keine Halluzinationen.
- Markenkonformer Support rund um die Uhr — Sofortige, präzise Antworten zu jeder Stunde. Ton, Terminologie und Positioning entsprechen Ihren Markenrichtlinien.
- Produkt-Q&A & Fehlerbehebung — Preise, Feature-Vergleiche, Einrichtungsanleitungen und häufige Probleme — die Fragen, die Ihren Support-Posteingang fluten.
- Lead-Qualifizierung & Conversion — Identifizieren Sie Kaufabsicht und führen Sie Kunden durch die Beratung zur Conversion.
Customer · 2:14 AM
Does your enterprise plan include SAML SSO and audit logs?
AI Agent · RAG · pricing/enterprise.md
Yes — Enterprise includes SAML SSO, SCIM provisioning, and full audit logs with 90-day retention.
Customer
What's the typical onboarding timeline?
AI Agent · RAG · case-studies/acme-bank.md
Most enterprise customers go live in 2–3 weeks. Acme Bank completed onboarding in 12 business days.
Not outbound BD · Not generic chatbot · RAG-grounded with source citations
Private Beta
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aus Ihrem Wissensgraphen
Erfahren Sie, wie StarMap Kundenfragen präzise beantwortet — basierend auf dem, was Ihr Unternehmen wirklich weiß.
Unverbindlich · Antwort innerhalb von 48 Stunden